合肥市内免税店自2024年10月1日起正式设立，根据财政部、商务部等五部门联合印发的《关于完善市内免税店政策的通知》，合肥成为全国首批设立市内免税店的城市之一。这一政策旨在促进合肥市免税市场健康有序发展，满足即将出境旅客的购物需求。
合肥市内免税店采取“市内提前购买，口岸离境提货”的模式，旅客需持出入境有效证件（如护照、往来港澳通行证等），并已购买出境机票或国际邮轮船票，方可在免税店购物。购物后，旅客需在口岸出境隔离区内的免税商品提货点提取所购商品，并一次性携带出境。
合肥市内免税店主要销售便于携带的消费品，包括食品、服装服饰、化妆品、电子产品等，同时鼓励销售国货潮品，将具有自主品牌、有助于传播中华优秀传统文化的特色产品纳入经营范围。免税商品免征关税、进口环节增值税和消费税，国内商品进入市内免税店视同出口，退（免）增值税、消费税。
此外，合肥市早在2022年11月就开设了安徽省首家线下跨境免税店——HNF环球跨境免税店，位于合肥市中侨中心商圈，面积约2300平方米，提供护肤、美妆、母婴等八大类生活用品，约1600个品种的跨境商品。该店采取线上下单、线下体验的模式，消费者可享受零关税、低关税的税收优惠，价格约为专柜的5-6折。
随着合肥市内免税店的正式设立和跨境免税店的运营，合肥市民和即将出境的旅客将享受到更加便捷、优惠的购物体验，同时也有助于推动合肥市对外开放和消费升级。