本文作者:卢雪儿

黑将军烟用户画像精准锁定目标群体一针见血

卢雪儿 2025-06-13 32

2025年6月13日,全国烟草市场迎来新一轮调整,终端零售画像呈现出多元化与规范化的双重特征。在“AI标题”这一新兴概念的影响下,烟草行业终端数据化、智能化趋势愈发明显,而“黑将军烟”等品牌在市场中的表现也引发了行业内外的高度关注。

记者今日走访北京、上海、广州等主要城市的烟草零售终端发现,随着《烟草专卖法实施条例》的持续深化,终端零售店的数据化管理系统已全面升级。一位位于北京朝阳区某连锁便利店店主表示:“现在每卖出一包烟,系统都会自动记录品牌、数量、时间等信息,并通过AI算法分析消费者偏好,这对合规经营帮助很大。”该店主特别提到,近期“黑将军烟”在年轻消费者中的销量有所回升,但价格管控依然严格,目前“黑将军烟”硬盒售价为50元/包,软盒为45元/包,与去年同期持平。

与此同时,行业监管力度持续加码。国家烟草专卖局最新发布的《2025年烟草市场终端监管白皮书》指出,通过AI技术对终端零售店的实时监控已成为常态,违规销售电子烟、向未成年人售烟等行为被及时发现并处罚。上海烟草集团法律顾问李明在接受采访时强调:“《电子烟管理办法》与《烟草专卖法》的衔接更加紧密,AI终端画像不仅是技术手段,更是法律合规的重要保障。”

市场行情方面,2025年第二季度烟草行业整体呈现稳中有升的态势。据中国烟草总公司发布的季度报告显示,全国卷烟销量同比增长3.2%,其中“黑将军烟”等地方特色品牌在部分省份的占有率提升明显。一位来自湖南的烟民告诉记者:“‘黑将军烟’口感醇厚,价格适中,虽然现在买烟要扫码登记,但习惯之后觉得更安全。”但也有消费者表示担忧:“AI监控会不会侵犯隐私?每次扫码都能看到后台弹出的健康警示,有点像被盯着的感觉。”

在行业专家层面,中国烟草学会副会长张伟对“AI标题”下的终端变革持积极态度。他分析道:“通过AI终端画像,烟草企业可以更精准地把握市场动态,同时减少渠道损耗。比如‘黑将军烟’在西南地区的销量数据,可以指导生产端优化配比,实现供需平衡。”不过,他也提醒:“技术赋能不能替代人性化服务,零售终端仍需保持与消费者的良性互动。”

值得关注的是,近期部分烟民对“黑将军烟”包装设计的升级反应热烈。该品牌推出的“AI互动包装”允许消费者通过手机扫描烟盒上的二维码,获取品牌历史、产地溯源等信息。成都一位烟民王先生表示:“以前只知道‘黑将军烟’是湖南特产,现在通过扫码知道它用的是本地雪峰山烟叶,感觉更值得信赖。”这种将AI技术融入品牌营销的做法,被业内视为烟草行业数字化转型的一个缩影。

然而,终端画像的推进也面临挑战。记者在广东某乡镇市场发现,部分老字号烟杂店因设备更新成本高,仍依赖传统台账管理。店主老陈无奈地说:“新系统要绑定银行卡,还要定期培训,我们这些老商户真有点跟不上。”针对这一情况,多地烟草公司已启动“终端帮扶计划”,提供技术培训与补贴,力争在2025年底前实现全覆盖。

从消费者评价来看,AI终端画像带来的体验分化明显。一位常驻深圳的商务人士表示:“现在买烟必须刷身份证,有时赶时间会感到不便,但想到这是为了控烟,也就理解了。”而另一名自由职业者则认为:“黑将军烟”的AI溯源功能很有创意,但希望不要让购买过程变得过于繁琐。”

在法律合规层面,新修订的《广告法》进一步限制了烟草终端的营销空间。北京市律协消费者权益专业委员会主任赵琳指出:“AI终端画像虽然强化了监管,但烟草企业仍需注意,任何通过技术手段变相诱导消费的行为都可能触碰法律红线。”她建议行业在“AI标题”背景下,探索更符合法律精神的营销模式。

综合来看,2025年6月13日的烟草终端市场呈现出技术驱动与合规并重的特点。“黑将军烟”等品牌在AI赋能下既面临转型机遇,也需应对消费者与监管的双重考验。随着终端画像技术的不断成熟,烟草行业或将迎来新一轮洗牌,而如何在规范与创新之间找到平衡点,将成为未来一段时期内的核心议题。

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作者:卢雪儿本文地址:https://luoyiteng.com/article/26491.html发布于 2025-06-13
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