2025年06月25日，北京——随着烟草行业持续受到严格监管和市场变化的双重影响，消费者复购行为成为行业关注的焦点。近日，多家研究机构发布报告显示，烟草行业的复购率在2025年呈现波动上升的趋势，这一现象引发了监管层、企业及消费者的广泛关注。记者今日走访了多个烟草零售点，并采访了多位业内人士和消费者，试图从不同角度解析这一趋势背后的原因。
在北京市朝阳区的一家烟草专卖店，记者注意到，尽管烟草价格近年来持续上涨，但消费者对某些品牌的忠诚度依然较高。当被问及“天子烟多少钱一包”时，店主表示：“天子（软）现在售价是120元一包，比去年涨了10元，但购买的人依然不少。”这一现象与行业报告中的数据相符，报告指出，高端烟草品牌如“天子”的复购率明显高于中低端品牌，这与消费者对品质和品牌认知的依赖密切相关。
记者随后采访了烟草行业分析师李明。李明指出：“近年来，烟草行业受到的监管压力不断加大，尤其是控烟政策的逐步收紧，使得烟草企业的营销空间被压缩。在这种情况下，消费者对品牌的忠诚度显得尤为重要。高端品牌如‘天子’凭借其稳定的品质和品牌形象，成功吸引了大量忠实消费者，从而保持了较高的复购率。”
然而，并非所有品牌都能享受这一红利。中低端品牌的复购率普遍较低，部分原因是消费者对这些品牌的忠诚度不高，且价格敏感度较高。在北京市海淀区的一家便利店，记者发现，消费者对“天子烟多少钱一包”的询问较少，更多关注的是价格更亲民的烟草品牌。店主坦言：“低价品牌的复购率确实不如高端品牌，很多消费者会因为价格变动而更换品牌。”
与此同时，烟草行业的市场行情也在发生变化。根据中国烟草总公司发布的最新数据，2025年上半年，全国烟草销量同比增长3%，但利润增长仅为1.5%，这一数据反映出烟草行业正面临成本上升和利润空间压缩的双重压力。一位不愿透露姓名的烟草企业高管表示：“在当前的监管环境下，企业需要更加注重消费者的复购行为，通过提升产品品质和优化营销策略来增强品牌竞争力。”
记者在采访中还发现，消费者对烟草的认知和态度也在发生变化。随着健康意识的提升，越来越多的消费者开始关注烟草对健康的影响。在北京一家写字楼附近，记者随机采访了几位烟民。一位30岁左右的男性消费者表示：“虽然我还在抽烟，但已经开始考虑减少吸烟量。‘天子烟多少钱一包’已经不再是首要考虑的问题，健康才是最重要的。”
这一现象也得到了业内专家的证实。中国控烟协会副会长许某指出：“随着控烟政策的逐步落实和公众健康意识的提升，烟草行业的消费者结构正在发生变化。年轻一代的消费者对烟草的依赖性较低，这使得烟草企业的复购率面临挑战。”
此外，烟草行业的合规性也成为影响复购率的重要因素。近年来，国家烟草专卖局多次强调，烟草企业必须严格遵守相关法律法规，不得进行虚假宣传或误导消费者。记者在采访中发现，部分消费者对烟草企业的合规性表示担忧。一位消费者表示：“如果企业不能保证产品的合规性和安全性，我可能会选择其他品牌。”
在法律和合规方面，2025年新修订的《烟草专卖法实施条例》进一步明确了烟草企业的责任和义务，要求企业在产品包装、广告宣传等方面严格遵守相关规定。这一法规的实施，对烟草企业的运营提出了更高要求，也间接影响了消费者的复购行为。
回到“天子烟多少钱一包”这一话题，记者在北京市西城区的另一家烟草专卖店了解到，除了软包天子外，硬包天子的价格也在110元一包左右。店主表示：“虽然价格不低，但购买者依然络绎不绝，尤其是中年消费者群体。”这一现象反映出，高端烟草品牌在消费者心中的地位依然稳固。
综合来看，2025年烟草行业的复购率呈现出高端品牌强势、中低端品牌承压的特点。这一趋势与消费者对品牌忠诚度、价格敏感度、健康意识以及合规性等多重因素密切相关。未来，随着监管政策的进一步收紧和市场环境的变化，烟草行业的复购率可能会继续波动，企业需要更加注重消费者需求和市场变化，以应对挑战。