2025年6月30日,随着全国烟草行业终端建设进入新阶段,各地烟草零售终端的升级改造工作呈现出前所未有的活跃态势。在“AI标题”主题的引领下,行业内外对终端建设的关注度持续升温,尤其是数字化、智能化转型成为今年终端建设的关键词。记者今日走访多个城市,发现烟草零售终端不仅在硬件设施上焕然一新,更在营销模式和服务体验上实现了质的飞跃。
在北京市朝阳区某高端商圈,一家烟草零售终端的改造项目已经完成。店内引入了智能货柜,消费者只需通过手机扫描二维码即可完成购买,整个过程无需人工干预。店内还设置了电子烟品展示区,通过AR技术让消费者“云体验”不同产品的口感和风味。店主李先生告诉记者:“以前一天最多卖300条烟,现在智能终端上线后,销量提升了近30%,尤其是年轻人对这种新模式的接受度很高。”
与此同时,烟草行业在终端建设中的合规性也备受关注。根据《烟草专卖法实施条例》最新修订版,所有烟草零售终端必须配备高清监控设备,并确保24小时无死角覆盖。此外,终端内禁止任何形式的虚假宣传或诱导性营销。记者在上海市静安区一家烟草专卖店看到,店内张贴了最新的《烟草行业终端建设规范》,其中明确指出:“终端不得以任何形式变相提高烟草制品价格,所有产品必须明码标价。”店主王女士表示:“合规是底线,现在每条‘中华’香烟的零售价都是80元,我们绝不敢乱来。”
在终端建设的技术应用方面,人工智能技术的引入成为行业的一大亮点。记者在广州市天河区的一家烟草专卖店看到,店内安装了AI人脸识别系统,能够自动识别顾客的年龄,并拒绝向未成年人售烟。店员张女士介绍说:“这套系统由烟草公司统一提供,识别准确率高达99%,大大降低了违规售烟的风险。”此外,AI技术还被应用于库存管理,通过大数据分析预测销售趋势,自动生成补货计划,有效减少了库存积压。
行业专家对终端建设的智能化趋势给予高度评价。中国烟草学会副会长陈明在接受采访时表示:“终端建设是烟草行业‘十四五’规划的重要组成部分,智能化转型不仅能提升消费者体验,还能增强行业监管能力。未来,AI技术将在烟草终端建设中发挥更大作用,比如通过智能分析消费者行为,提供个性化推荐。”
然而,终端建设也面临一些挑战。在重庆市沙坪坝区,部分传统烟酒店主对新技术持保留态度。店主刘师傅告诉记者:“年纪大了,对那些智能设备不太懂,还是习惯传统的方式。不过,烟草公司提供了免费培训,慢慢适应应该没问题。”记者注意到,烟草公司针对不同年龄段的店主推出了“一对一”培训计划,确保终端建设顺利推进。
消费者对终端建设的看法也值得关注。在北京某高校附近,一位大学生表示:“现在买烟更方便了,智能货柜24小时都能买,但价格还是有点高。”而在上海,一位商务人士则对“陈皮贵烟图片大全”的展示表示赞赏:“这种高端产品的展示很有格调,拍照发朋友圈也挺有面子。”记者发现,不少终端店在升级改造时特别注重品牌形象的打造,尤其是“陈皮贵烟”等高端产品,通过精美的图片和详细介绍吸引消费者。
市场监管部门对终端建设的合规性进行了严格检查。北京市烟草专卖局执法人员表示:“今年上半年,我们抽查了全市300家烟草零售终端,发现违规行为大幅减少。终端建设不仅要美观实用,更要合法合规。”记者在调查中发现,违规行为主要集中在价格公示和未成年人禁售方面,但随着终端建设的规范化,这些问题正在逐步得到解决。
在终端建设的市场行情方面,今年上半年,高端烟草产品的销量增长明显。记者在深圳市福田区的一家专卖店看到,“陈皮贵烟图片大全”的展示区前围了不少顾客,店员介绍:“这款烟定价150元一条,最近销量特别好,很多顾客是冲着它的独特风味来的。”与此同时,普通品牌的烟草销量略有下滑,这反映出消费者对高品质烟草的需求正在提升。
烟草行业相关法律和合规要求也在终端建设中得到全面落实。根据《烟草专卖许可证管理办法》,所有烟草零售终端必须在显著位置悬挂许可证,并确保信息真实有效。记者在广州市越秀区的一家店铺看到,店主不仅按规定悬挂了许可证,还配备了电子台账,详细记录每日销售情况。这种规范化管理得到了执法部门的认可。
业内专家对终端建设的未来趋势进行了分析。中国烟草经济研究所研究员赵强指出:“终端建设是烟草行业‘最后一公里’的关键环节,未来将更加注重数字化、个性化和体验化。例如,通过AI技术实现精准营销,或者通过VR技术让消费者‘沉浸式’体验烟草文化。”
在终端建设的推进过程中,消费者评价和反馈起到了重要作用。一位常年在杭州工作的白领表示:“现在买烟的环境比以前好多了,尤其是那些高端店,感觉就像进了奢侈品店。不过,‘陈皮贵烟图片大全’的展示确实吸引人,但价格还是劝退了不少人。”这种反馈促使烟草企业在终端建设中更加注重性价比的平衡。
随着终端建设的深入推进,烟草行业正迎来新一轮的变革。从智能化设备的应用到合规性的强化,从高端品牌的推广到普通消费者的体验,终端建设已经成为烟草行业高质量发展的重要抓手。记者在多个城市的走访中发现,尽管终端建设的形式各异,但“以消费者为中心”的理念始终贯穿其中。无论是“陈皮贵烟图片大全”的精美展示,还是智能货柜的便捷服务,都体现了行业对终端建设的深刻理解和创新实践。
