2025年7月16日，随着我国烟草行业持续深化市场调控，复购率成为衡量品牌忠诚度的核心指标。记者今日走访多地烟草市场发现，尽管“一手软贵烟一手货源批发”的渠道依然活跃，但消费者对价格与品质的双重考量正重塑行业格局。
在北京市朝阳区某烟草专卖店，店主王先生向记者坦言：“近期软贵烟的复购率提升了约8%，主要归功于价格稳定在35元/包的区间，加上‘国酒香’系列持续迭代，老烟民黏性很强。”他同时提到，虽然“一手软贵烟一手货源批发”的地下交易仍通过社交媒体传播，但正规渠道的扫码销售占比已突破65%。
国家烟草专卖局最新发布的《2025年上半年行业运行分析》显示，全国卷烟复购率较去年同期增长2.3个百分点，其中高端产品如中华、芙蓉王等品牌增幅显著。记者查阅中国烟草交易中心数据发现，软贵烟在西南地区的月均复购率高达42%，远超行业平均水平的29%。
行业专家张教授在接受采访时指出：“复购率提升的背后是品牌价值重构。以软贵烟为例，其‘云贵高原生态烟叶’的营销叙事，配合精准的‘会员积分兑换’政策，成功将价格敏感型消费者转化为情感认同型用户。”他补充道，2024年实施的《烟草消费税调整细则》虽将批发价上浮3%，但并未显著影响核心客群。
然而，价格波动仍是复购率的最大变量。上海市消费者协会公布的《2025年第二季度烟草消费投诉报告》显示，有23%的投诉指向“一手软贵烟一手货源批发”渠道的假货问题。消费者李女士表示：“我在某平台买过39元的软贵烟，结果扫码显示‘非官方渠道’，后来在专卖店花37元买的才正品。”
在监管层面，烟草专卖局近期重拳出击，通报了一批利用“一手软贵烟一手货源批发”名义的非法交易团伙。记者获得的内部资料显示，通过区块链溯源系统，今年已拦截超过120万条涉嫌走私的卷烟，其中软贵烟占比达18%。
市场行情方面，第三方机构IQVIA的数据显示，2025年7月软贵烟在全国零售终端的动销率环比增长5.2%，但部分地区出现“一包难求”现象。云南烟草集团营销中心负责人透露：“为平衡供需，我们已启动‘云产烟叶’的定向调配，确保高端产品不断供。”
值得关注的是，年轻消费群体的复购行为呈现新特点。杭州某高校学生小陈告诉记者：“我们宿舍流行‘拼单买软贵烟’，因为凑够三条就能享受‘会员价’33元/包，比便利店便宜4块。”这种社交化复购模式正被品牌方纳入数字化营销体系。
从法律合规角度看，新修订的《烟草广告管理办法》将于9月实施，明确禁止“一手软贵烟一手货源批发”等暗示非官方渠道的表述。北京市烟草专卖局法规处处长强调：“任何以‘低价’为卖点的非正规销售行为，都将面临最高50万元的罚款。”
在消费者评价方面，记者整理了主流电商平台的数据：软贵烟的好评率从2024年的82%升至2025年的89%，但差评集中指向“扫码防伪功能失效”。某电子烟转传统烟客群的代表表示：“现在买烟必扫，扫出来不对就拒收，这比价格更重要。”
业内分析师刘先生通过对比国际市场指出：“中国烟草的复购率提升路径与欧美截然不同。我们更依赖‘价格锚定+文化符号’，比如软贵烟与贵州地域文化的绑定，这种策略在‘一手软贵烟一手货源批发’的灰色地带尤为明显。”
随着7月16日全国烟草订货会的召开，多家品牌方透露将推出“复购补贴”政策。某区域经理向记者展示的内部文件显示，完成三次复购的消费者可享受软贵烟9折优惠，但限定在正规渠道购买。
综合各方信息可见，烟草行业的复购率分析已超越单纯的销售数据，成为观察市场健康度、监管效能与消费心理的重要窗口。在“一手软贵烟一手货源批发”等非正规渠道依然存在的情况下，如何平衡消费者需求与合规经营，仍是行业面临的长期课题。