2025年7月16日,随着全球烟草行业的监管政策持续收紧,国内烟草市场迎来新一轮变革。在“AI标题”这一新兴技术概念的推动下,烟草行业终端画像技术逐渐成为企业精准营销和合规管理的重要工具。记者今日走访多地烟草零售终端,发现智能化终端设备已逐步取代传统销售模式,为行业带来前所未有的数据化管理能力。
在北京市朝阳区某大型商场的烟草专柜,记者看到一台崭新的智能售烟机正在运行。该设备通过面部识别和AI算法,能够精准判断消费者的年龄、购买频率等信息,并自动记录交易数据。据现场工作人员介绍,这套系统由某科技公司研发,目前已在北京市内多家高端商圈试点。“以前我们只能靠人工记录销售数据,现在系统可以实时生成报表,还能根据消费者画像调整库存。”工作人员表示。
值得关注的是,烟草行业的终端画像技术不仅提升了管理效率,也在一定程度上缓解了“假烟”问题。记者在采访中了解到,某地烟草局通过AI终端设备,在一个月内成功拦截了5起疑似假烟交易,并协助公安机关破获一起制假售假案件。业内人士认为,随着技术的普及,未来烟草市场的监管将更加智能化、精准化。
然而,技术的进步并未完全消除消费者对隐私问题的担忧。在上海市某社区便利店,一位姓李的顾客向记者抱怨:“每次买烟都要被摄像头盯着,感觉隐私被侵犯。”针对这一现象,记者采访了法律专家王律师。他指出,根据《个人信息保护法》,烟草企业收集消费者数据必须征得同意,且数据用途需明确告知。“AI终端虽然提高了效率,但必须在法律框架内运行,否则可能面临法律风险。”王律师强调。
在产品方面,国际品牌依然占据高端市场主导地位。记者在北京首都国际机场免税店注意到,万宝路(冰蓝 中免)的售价为每包65元,较普通渠道高出约20%。一位正在选购的商务人士告诉记者:“免税店的价格虽然贵,但品质有保障,而且包装设计更符合高端消费场景。”据行业数据显示,2025年上半年,免税渠道的烟草销售额同比增长15%,其中万宝路(冰蓝 中免)成为最受欢迎的单品之一。
与此同时,国内品牌也在积极寻求突破。记者在广州市走访时发现,某国产高端香烟品牌推出了“扫码溯源”功能,消费者可通过手机扫描烟盒上的二维码,查看产品从生产到销售的全链条信息。该品牌负责人表示:“通过终端画像技术,我们能够精准分析消费者偏好,进而优化产品配方和包装设计。”
在政策层面,国家烟草专卖局近期发布的新规进一步规范了烟草终端管理。新规要求所有烟草零售终端必须安装合规的售烟设备,并接入全国统一的监管平台。业内专家张教授指出:“这一举措标志着烟草行业正式进入数字化监管时代,未来终端画像技术将成为行业标配。”
消费者对烟草产品的态度也呈现出多元化趋势。在成都市某大学附近,记者采访了几位年轻消费者。一位大学生表示:“现在年轻人更看重烟草产品的设计感和科技感,比如带有AR体验的烟盒、可降解包装等。”另一位上班族则更关注健康问题:“虽然戒不掉烟,但我会选择焦油含量较低的品种,比如某品牌的低焦油系列。”
在价格方面,各地烟草市场呈现差异化走势。记者调查发现,一线城市的高端烟草产品价格普遍上涨,而三四线城市则保持稳定。以万宝路(冰蓝 中免)为例,在一线城市售价普遍在60-70元/包,而中西部地区则维持在50-60元/包。某烟草分析师认为:“这种价格差异主要源于消费能力和监管力度的不同。”
随着“AI标题”概念的深入,烟草行业的终端画像技术仍在不断进化。记者在采访中获悉,某科技公司正在研发下一代终端设备,该设备将结合区块链技术,实现从原料到销售的全流程可追溯。业内人士预测,未来烟草零售终端将不仅是销售场所,更会成为集数据采集、消费者服务、品牌展示于一体的智能终端。
在监管与创新的平衡中,烟草行业正迎来新的发展周期。无论是国际品牌还是国内企业,都在积极适应这一变革。正如一位行业观察者所言:“终端画像技术的普及,或许将成为烟草行业‘后价格战时代’的核心竞争力。”
