2025年7月18日,烟草行业品牌忠诚度成为市场热议的焦点。在《2025年中国烟草消费趋势报告》中,记者注意到,尽管电子烟和新型烟草制品持续冲击传统卷烟市场,但品牌忠诚度依然在老牌烟草企业中占据重要地位。据行业数据显示,2025年上半年,国内卷烟市场总销量达到1.2万亿支,同比增长3.2%,其中,品牌忠诚度较高的“立春”、“红塔山”等老牌产品销量占比超过40%。
记者在采访中了解到,消费者对品牌的忠诚度主要体现在“口感”和“性价比”两个方面。一位来自北京的烟民李先生告诉记者:“我抽了二十年的‘立春’,现在市场上虽然有很多新口味,但只有‘立春’的口感最符合我的习惯。价格也不贵,一包‘立春’硬盒价格在35元左右,性价比很高。”
与此同时,烟草行业的监管政策也在不断收紧。2025年6月,国家烟草专卖局发布了《关于进一步加强烟草制品广告管理的通知》,明确要求所有烟草广告必须标注“吸烟有害健康”的警示语,并禁止在社交媒体平台投放任何形式的烟草广告。这一政策对品牌忠诚度的维护提出了新的挑战。业内人士指出,在广告受限的情况下,品牌忠诚度将成为烟草企业争夺市场的重要武器。
在品牌忠诚度方面,记者注意到,“立春”品牌通过线下渠道的深度布局,成功维系了老顾客的忠诚度。一位“立春”品牌经销商透露:“我们每个月都会组织老顾客的线下品鉴会,邀请他们试抽最新产品,并提供一些小礼品。这种方式不仅能巩固老顾客,还能吸引新顾客。”
然而,也有消费者对品牌忠诚度提出了质疑。来自上海的烟民王女士表示:“我以前抽‘立春’,但现在市场上有很多新品牌,口味更丰富,价格也更实惠。比如‘黄金叶’现在一包只要28元,比‘立春’便宜,而且口感也不错。”
针对消费者对价格的敏感度,烟草企业也在积极调整策略。2025年7月初,国家烟草专卖局发布了《关于规范烟草制品价格管理的通知》,要求所有卷烟产品必须在包装上标注建议零售价,并禁止任何形式的降价促销活动。这一政策虽然限制了烟草企业的降价空间,但也促使企业通过提升产品品质来维护品牌忠诚度。
业内专家对品牌忠诚度的未来走向给出了专业解读。中国烟草学会常务理事张教授表示:“在电子烟和新型烟草制品的冲击下,传统卷烟的品牌忠诚度面临挑战。但通过提升产品品质、加强线下渠道建设以及维护老顾客的信任,烟草企业仍然可以在市场中占据一席之地。”
记者在采访中还发现,部分烟草企业已经开始尝试通过跨界合作来提升品牌忠诚度。例如,“立春”品牌与某知名咖啡品牌合作,推出了“立春”主题的咖啡杯,吸引了大量年轻消费者的关注。一位参与活动的消费者表示:“这种跨界合作让我觉得‘立春’品牌很时尚,愿意尝试他们的新产品。”
在监管政策趋严的背景下,烟草企业的合规经营也成为品牌忠诚度维护的关键。记者了解到,2025年上半年,国家烟草专卖局共查处各类烟草违法案件1200余起,其中涉及品牌假冒伪劣的案件占比超过60%。这一数据表明,消费者对品牌忠诚度的维护不仅依赖于产品本身,还依赖于企业的合规经营。
回到“立春”品牌,记者在采访中多次听到消费者询问“立春卡在哪个平台好抽啊”。一位来自广州的烟民陈先生告诉记者:“我经常在‘立春’的官方网站上购买产品,因为那里有正品保证,而且经常有优惠活动。我觉得在官方网站上抽‘立春’最放心。”
在市场行情方面,2025年7月,国内卷烟市场整体表现平稳,但不同品牌之间的竞争依然激烈。据行业分析师透露,2025年上半年,‘立春’品牌的销量同比增长5.3%,‘红塔山’品牌的销量同比增长4.8%,而一些新兴品牌如‘黄金叶’的销量也实现了两位数的增长。这一数据表明,虽然品牌忠诚度在市场中仍然占据重要地位,但消费者对新兴品牌的接受度也在不断提高。
在消费者评价方面,记者收集了多位烟民对“立春”品牌的看法。一位来自成都的烟民表示:“‘立春’的口感很经典,但价格有点高,希望能再便宜一点。”另一位来自武汉的烟民则认为:“‘立春’的品质一直很稳定,虽然市场上有很多新品牌,但我还是愿意坚持抽‘立春’。”
在采访中,记者还注意到,部分烟草企业开始通过数字化转型来提升品牌忠诚度。例如,“立春”品牌推出了自己的APP,消费者可以通过APP参与品牌活动、领取优惠券,甚至参与新品研发。一位使用“立春”APP的消费者表示:“这种互动方式让我觉得‘立春’品牌很贴心,愿意继续支持他们。”
在监管政策的推动下,烟草行业的合规经营也成为了品牌忠诚度维护的重要一环。记者在采访中了解到,2025年上半年,国家烟草专卖局对全国范围内的烟草企业进行了合规性检查,共有30余家企业的产品因不符合标准被下架。这一举措不仅保护了消费者的权益,也促使烟草企业更加注重产品的合规性。
在品牌忠诚度的维护方面,记者还发现,部分烟草企业开始注重社会责任的履行。例如,“立春”品牌在2025年上半年启动了“绿色烟草”计划,承诺到2026年将所有产品包装的环保材料使用比例提升至80%。一位参与该计划的消费者表示:“这种社会责任感让我觉得‘立春’品牌很值得信赖,愿意继续支持他们。”
在市场行情方面,2025年7月,国内卷烟市场的竞争依然激烈,但品牌忠诚度依然在市场中占据重要地位。据行业数据显示,2025年上半年,国内卷烟市场总销量达到1.2万亿支,同比增长3.2%,其中,品牌忠诚度较高的“立春”、“红塔山”等老牌产品销量占比超过40%。
在消费者评价方面,记者还注意到,部分消费者对“立春”品牌的未来走向提出了建议。一位来自深圳的烟民表示:“‘立春’品牌应该多推出一些新口味的产品,吸引更多年轻消费者。同时,价格方面也可以再优惠一些。”另一位来自西安的烟民则认为:“‘立春’品牌应该加强线下渠道的建设,让消费者更容易购买到正品。”
在采访的最后,记者再次回到“立春卡在哪个平台好抽啊”这一话题。一位来自杭州的烟民告诉记者:“我通常在‘立春’的官方网站和线下专卖店购买产品,因为那里有正品保证,而且经常有优惠活动。我觉得在官方网站和专卖店抽‘立春’最放心。”
