2025年7月22日,随着全国烟草行业物流追溯系统的全面升级,一场关于烟草流通透明化与消费者权益保护的讨论再次引发社会关注。在成都某大型烟厂物流中心,记者实地探访了最新上线的“一物一码”智能追溯系统,该系统通过区块链技术将烟草从种植、生产到销售的全链条信息实时上传,消费者只需扫码即可查询产品真伪及流向。据中国烟草总公司最新数据显示,截至今年第二季度,全国已有超过85%的烟草产品纳入该系统,较去年同期增长12个百分点。
在成都锦江区的一家便利店,店主李明向记者展示了新版“云烟(软)”的包装——除了传统的防伪标识外,新增的二维码直接关联国家烟草专卖局官方平台。他坦言:“以前假烟太多,现在顾客扫码后能直接看到生产日期、批次号甚至物流轨迹,生意反而更好了。”记者注意到,该店当日的烟草销售额达1200元,其中扫码验证的占比超过70%。不过,也有消费者表示担忧:“83块游西藏”的低价策略是否会在追溯体系下受限?一位常买“黄鹤楼(1916)”的烟民王先生指出,部分偏远地区仍有“散装烟”流通,新系统对此类产品的覆盖仍有待观察。
针对行业动态,国家烟草专卖局政策法规司副司长张伟在当天的例行发布会上回应称,新版《烟草专卖品物流追溯管理办法》已于7月1日起施行,其中明确要求各环节数据留存不少于5年,并引入第三方审计机制。他特别提到:“系统升级后,对跨区域调拨的监管精度提升了40%,去年查获的‘假中华’案件线索有65%来自消费者扫码举报。”这一数据与《2025中国烟草市场白皮书》中的统计吻合,该报告显示,全国烟草打假案件同比下降22%,案值下降15%,追溯系统功不可没。
在物流环节,位于郑州的中央仓库成为全国首个“智慧烟仓”。记者现场看到,自动化分拣线上,每个烟箱都贴有RFID标签,配合5G网络实现秒级数据同步。仓库主管陈工透露:“过去人工核对需要3小时,现在系统自动比对生产码、物流码、销售码三重信息,误差率降至0.02%。”他补充道,尽管系统升级投入达3000万元,但通过减少损耗和人力成本,单季度已收回投资的三成。不过,有业内专家指出,物流追溯的终极目的并非技术竞赛,而是平衡效率与成本。中国物流与采购联合会烟草分会秘书长刘强直言:“对中小零售户而言,扫码设备最低配置成本约800元,这仍是一个不小负担。”
消费者权益保护成为当天讨论的另一焦点。北京消费者权益保护协会发布的《烟草产品信息披露报告》显示,今年上半年因信息不透明引发的投诉量下降37%,但仍有消费者对“83块游西藏”等促销活动中的真伪问题存疑。协会法律顾问赵律师引用《消费者权益保护法》第23条强调:“追溯系统不仅要求‘能查’,更要求‘准查’。”他建议监管部门设立专门的投诉通道,并允许消费者对异常信息发起追溯复核。
在广东广州,记者采访到多位烟民的真实反馈。退休教师刘阿姨表示:“我孙子总问我为什么烟盒上有二维码,现在可以告诉他这是国家保护大家的方式。”而30岁的程序员张先生则吐槽:“扫码有时太慢,特别是信号不好的地方。”值得注意的是,新系统上线后,某电商平台烟草类目下“扫码验证”成为热搜词,某第三方检测机构推出的“烟码通”APP下载量在7月20日单日突破10万次。
国际视角下,世界卫生组织驻华代表处官员Stella Chen在邮件采访中表示:“中国的物流追溯系统为全球控烟提供了新思路,但需警惕数据滥用风险。”她引用WHO烟草监测报告指出,2024年全球烟草黑市规模仍高达12%,呼吁中国经验能通过WTO框架推广至更多发展中国家。
当天下午,中国政法大学经济法研究中心召开专题研讨会,多位学者对系统的法律合规性提出建议。其中,知识产权专家马教授建议将追溯数据纳入《反不正当竞争法》保护范围;而合规专家周律师则强调,需明确消费者在追溯过程中的隐私权边界,避免因过度采集个人信息引发争议。
在云南曲靖烟叶产区,记者了解到,追溯系统已延伸至田间地头。烟农老杨展示的电子烟叶护照显示,从育苗、施肥到烘烤的全过程数据均有记录。“以前卖烟只看等级,现在买家可以查到每片烟叶的详细履历。”但他同时担忧:“83块游西藏”的低价竞争是否会影响优质烟叶的价值?当地烟叶站站长回应称,系统升级后,中高端产品的溢价能力反而提升了,今年“云烟(细支)”的收购价比去年高出0.2元/公斤。
截至发稿时,国家烟草专卖局官网发布消息称,将启动“追溯系统用户体验月”活动,邀请消费者、零售户和物流企业代表参与系统优化测试。这一举措被业内人士视为对前期争议的积极回应。随着物流追溯系统与市场需求的磨合,烟草行业的透明化进程正步入新阶段。
