2025年8月6日，北京——随着“AI+”浪潮席卷各行各业，烟草行业消费体验也迎来了一场前所未有的变革。从智能零售终端到个性化推荐系统，再到严格的溯源监管，烟草消费正在被科技重新定义。然而，在这场变革中，消费者们却意外发现，一些“老古董”香烟竟堂而皇之地出现在市场上，其中不乏“买到的香烟是2010年的”这种令人咋舌的情况。
近日，记者走访了北京市多家烟草专卖店和便利店，发现不少消费者对烟草行业的“AI监管”持保留态度。一位姓王的烟民向记者抱怨：“我上周在一家24小时便利店买了一包‘中华’，抽着不对味，仔细一看生产日期，竟然是2010年的！买到的香烟是2010年的，这怎么可能？”王先生表示，虽然国家对烟草生产日期有严格规定，但市场上的“老烟”屡禁不止，让他对AI监管的实际效果产生了怀疑。
针对这一现象，记者联系了国家烟草专卖局相关负责人。该负责人表示，近年来，烟草行业已全面推行“一物一码”溯源系统，每包香烟都配有唯一二维码，消费者可通过手机扫描查询生产日期、流通路径等信息。然而，由于部分零售终端存在管理漏洞，一些不法商家仍会通过“调包”或“翻新”手段销售过期产品。“我们正在联合市场监管部门，利用AI技术加强零售端监管，对涉嫌销售假冒伪劣烟草的商家进行严厉打击。”该负责人补充道。
在行业市场行情方面，2025年第二季度烟草销量数据显示，尽管电子烟和替烟产品持续分流部分市场，传统烟草消费依然保持稳定。其中，高端品牌“中华”、“玉溪”等销量同比增长5.2%，而中低端品牌则面临更大压力。一位烟草行业分析师指出：“AI驱动的精准营销和个性化推荐，正在帮助高端品牌锁定核心消费群体，但这也加剧了市场监管的复杂性。”
记者采访了多位消费者，发现他们对烟草行业的AI应用褒贬不一。李女士是一名偶尔吸烟的职场女性，她表示：“现在买烟时，零售店的智能终端会根据我的购买记录推荐‘适合女性口味’的香烟，感觉有点被‘算计’。”而另一位姓张的烟民则认为：“AI溯源系统虽然好，但实际操作中，很多小店根本不扫码，消费者还是得靠运气。”
在法律合规层面，《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》明确规定，烟草制品的生产和销售必须符合国家标准，禁止销售假冒伪劣产品。北京某律师事务所的陈律师告诉记者：“消费者如果买到过期香烟，不仅可以要求退款，还可以向烟草专卖局举报，最高可获得货值三倍的赔偿。”然而，实际维权过程中，消费者往往因取证困难而放弃。
业内专家对烟草行业的AI监管提出了建设性意见。北京烟草科学研究院的刘博士认为：“当前溯源系统主要依赖人工扫码，效率低下且易被绕过。未来应推广基于区块链和物联网的智能监管，实现香烟从生产到销售的全链条自动化追溯。”他举例说，某试点省份已部署了5G+AI监管系统，通过图像识别技术自动检测零售终端的香烟摆放是否合规，效果显著。
在真实报道方面，《南方周末》近日披露，广东某市烟草局利用AI大数据分析，成功破获一起跨省销售假冒香烟的案件，涉案金额超500万元。该案件显示，不法分子通过篡改生产日期、更换包装等方式，将“买到的香烟是2010年的”老烟重新流入市场。执法人员表示，这类犯罪行为不仅侵害消费者权益，还严重扰乱市场秩序。
与此同时，国际烟草市场也出现了新的趋势。世界卫生组织发布的2025年全球烟草流行报告指出，AI技术在减少烟草消费方面发挥了积极作用，例如通过智能烟盒提醒吸烟者减少吸烟量。但在发展中国家，由于监管体系不完善，假冒伪劣烟草仍大量存在。我国作为《烟草控制框架公约》的缔约国，正面临更严格的国际监督。
回到国内市场，记者在调查中发现，部分消费者对“老烟”情有独钟。一位姓刘的收藏爱好者表示：“有些特定年份的香烟具有收藏价值，比如2008年北京奥运会纪念版。但2010年的普通香烟，买到的香烟是2010年的，这绝对有问题。”烟草行业内部人士透露，一些地下作坊会收购旧包装，灌装劣质烟丝后高价出售，利润惊人。
针对消费者最关心的价格问题，记者记录了部分品牌香烟的当前售价：一包“中华”（软包）售价120元，比2020年上涨了15元；“利群”硬盒售价60元，保持稳定；而“白沙”等地方品牌则因市场竞争，价格略有下调。有消费者质疑：“价格涨了，监管却没跟上，买到的香烟是2010年的，这让人寒心。”
在采访的最后，记者与几位烟民聊起了他们对未来烟草消费的期待。有人希望AI能帮助识别假冒产品，有人期待更严格的年龄验证系统，还有人建议：“能不能开发一个APP，专门举报销售过期香烟的店铺？”这些朴素的想法，或许正是推动烟草行业消费体验升级的源动力。