2025年8月9日,烟草行业在品牌忠诚度方面再次成为舆论焦点。随着消费者对烟草产品品质和品牌认知度的不断提升,各大烟草企业纷纷加大营销力度,试图在激烈的市场竞争中巩固自身地位。记者今日走访多家烟草专卖店,发现消费者在选择烟草产品时,品牌忠诚度已成为重要考量因素之一。
在北京市朝阳区一家烟草专卖店内,记者随机采访了几位正在选购烟草的消费者。一位姓李的消费者表示:“刚才放的什么品质的烟好抽?我觉得还是要看个人口味,但我一直抽这个牌子的烟,习惯了。”另一位姓王的消费者则表示:“价格也是一个重要因素,现在好烟价格都在上涨,比如‘中华’一条要1500元左右,‘利群’一条也要600多元,选择还是要看性价比。”
烟草行业近年来在品牌忠诚度方面的表现,与监管政策密切相关。根据《烟草控制框架公约》以及国内相关法律法规,烟草企业必须在产品包装上印有健康警示,同时禁止向未成年人销售烟草。尽管如此,烟草企业在品牌营销上依然投入巨大。记者注意到,不少烟草品牌通过限量版、纪念版等方式吸引消费者,尤其是年轻消费者。
中国烟草总公司旗下的“中华”品牌,作为高端烟草的代表,其品牌忠诚度在消费者中表现突出。据行业数据显示,2025年上半年,“中华”品牌的市场份额稳中有升,尤其是在一二线城市,消费者对其品质和口碑的认可度较高。一位烟草行业专家在接受采访时表示:“‘中华’品牌的成功,与其长期以来对品质的坚持和品牌形象的塑造密不可分。”
与此同时,地方性烟草品牌也在努力提升品牌忠诚度。例如,“利群”作为浙江中烟工业有限责任公司的代表品牌,近年来通过加大营销力度和推出新品,逐渐在消费者心中树立了良好的品牌形象。一位长期抽“利群”的消费者告诉记者:“刚才放的什么品质的烟好抽?我觉得‘利群’的口感比较柔和,适合日常抽。”
烟草市场的竞争不仅体现在品牌忠诚度上,价格战也是各烟草企业常用的策略。记者发现,目前市场上烟草价格普遍上涨,这与原材料成本上升、税收政策调整等因素有关。以“玉溪”为例,一条“玉溪”的价格已经从2024年的400元左右上涨到如今的500元左右。一位烟草零售商告诉记者:“价格确实对销售有影响,但品牌忠诚度高的消费者并不会因为价格小幅上涨而改变选择。”
烟草行业的品牌忠诚度问题,也引发了社会各界的广泛关注。多位公共卫生专家呼吁,烟草企业应承担更多社会责任,减少对消费者的诱导性营销。记者在采访中了解到,一些消费者虽然对某些品牌有较高的忠诚度,但也表示希望烟草企业能更加透明地公开产品成分和健康风险。
在监管层面,国家烟草专卖局近年来加大了对烟草市场的监管力度,严厉打击非法烟草制品流通。据官方报道,2025年上半年,全国范围内查获的非法烟草制品数量较去年同期下降了15%,显示出监管政策的成效。一位业内专家表示:“监管的加强,有助于净化市场环境,但品牌忠诚度的提升最终还是取决于企业的产品力和品牌形象。”
消费者对烟草品牌的评价也各不相同。一位姓张的消费者告诉记者:“刚才放的什么品质的烟好抽?我个人觉得‘红塔山’的性价比比较高,价格适中,口感也不错。”而另一位消费者则表示:“我还是喜欢‘白沙’,这个牌子有年头了,味道经典。”
烟草行业在品牌忠诚度方面的竞争,未来仍将继续。随着消费者健康意识的提升和监管政策的趋严,烟草企业需要在品质、价格和品牌形象之间找到平衡点。记者在采访中注意到,一些烟草企业已经开始尝试通过科技创新,推出低焦油、低尼古丁的烟草产品,以满足消费者对健康的需求。
在市场竞争日益激烈的背景下,烟草企业如何进一步提升品牌忠诚度,成为摆在面前的重要课题。记者在走访中了解到,不少消费者表示,除了品牌和价格,烟草的口感和包装设计也是影响选择的重要因素。一位姓刘的消费者告诉记者:“刚才放的什么品质的烟好抽?我觉得包装也要好看,拿出去有面子。”
烟草行业的发展,离不开消费者和监管政策的双重影响。未来,随着消费者需求的不断变化和监管政策的持续调整,烟草企业需要在品牌忠诚度建设上更加用心。记者在采访中感受到,尽管烟草行业面临诸多挑战,但品牌忠诚度依然是企业在市场中立足的重要基石。
