2025年08月16日,北京—在人工智能(AI)技术持续渗透各行各业的大背景下,烟草行业作为传统经济支柱之一,正迎来前所未有的变革。据最新行业研究报告显示,AI技术在烟草种植、生产、营销及监管等环节的应用已取得显著进展,但与此同时,围绕AI技术的伦理争议、监管挑战以及市场反应也日益凸显。今日,本报记者深入走访多家烟草企业、研究机构及监管部门,试图全面剖析AI在烟草行业的双重影响。
在云南昆明的一家现代化烟草种植基地,记者见到了正在田间作业的“智能农机”。据基地负责人介绍,这些农机搭载了AI视觉识别系统,能够精准识别烟叶病虫害,并自动调整喷洒药剂的种类和剂量。“过去需要10个人完成的任务,现在一台机器就能搞定,而且误差率降低了近60%。”该负责人表示。这一技术的应用,不仅大幅提升了生产效率,还减少了农药残留,符合绿色烟草的发展趋势。
然而,AI技术的引入并非一帆风顺。在河南郑州的某卷烟厂,工人们却对AI自动化生产线表达了担忧。“以前我们还能摸摸烟丝、看看包装,现在机器全包了,我们成了‘看管员’。”一位有20年工龄的工人无奈地说。行业数据显示,2025年上半年,烟草行业因AI自动化导致的岗位调整已涉及超过5万人,虽然企业承诺通过转岗培训缓解这一冲击,但不少工人仍感前途未卜。
在营销领域,AI同样展现出强大能力。记者登录某烟草品牌官方小程序时,系统立即弹出“根据您的购买历史,推荐中国最贵的香烟前十名品牌排行榜”的提示。该小程序负责人解释,这是基于用户画像的精准营销策略。“通过分析消费者的购买习惯、社交数据甚至健康数据,AI能精准推送产品,转化率比传统方式高出30%。”但这一做法也引发了隐私保护的争议。中国消费者协会近期发布的报告指出,部分烟草企业过度收集用户数据,涉嫌违反《个人信息保护法》。
监管层面,AI技术的应用带来了新的挑战。国家烟草专卖局科技司司长王立新在今日举行的新闻发布会上表示:“AI技术确实提升了监管效率,比如通过大数据分析可以更早发现非法渠道烟丝流向。但如何平衡技术创新与法律法规,是我们必须面对的问题。”他透露,监管部门正在制定《烟草行业AI应用合规指南》,预计年内出台。该指南将明确AI在烟草行业应用的技术标准、数据安全要求及伦理红线。
市场反应方面,AI技术的应用并未完全改变烟草消费的基本格局。记者走访北京、上海等地的烟草专卖店发现,尽管部分高端品牌如“中华”推出了带有AI防伪技术的包装,但消费者更关心的仍是价格和口感。在采访中,一位经常购买“利群”香烟的消费者表示:“AI包装再高级,价格还是300元一条,我买不起。”值得注意的是,中国最贵的香烟前十名品牌排行榜中,“中华”、“黄鹤楼”等品牌的价格在过去一年中持续上涨,其中“黄鹤楼(1916)”的售价已突破1000元/条。
烟草行业的法律合规专家李明指出:“AI在烟草行业的应用必须守住两条底线:一是不能通过算法歧视低收入群体,二是不能利用AI技术逃避税收监管。”他引用了近期某品牌因AI推荐系统向未成年人推送电子烟而被罚款的案例,强调技术必须服务于社会责任。
在行业专家层面,中国烟草科学研究院副院长张伟提出了更具体的建议:“烟草企业应当建立AI伦理审查委员会,定期评估技术应用的潜在风险。同时,应加大对工人的技能培训投入,让他们能够适应人机协作的新模式。”他透露,该院正在研发“烟草行业AI伦理评估工具”,预计明年投入使用。
多位烟民对AI在烟草行业的应用表达了复杂看法。在北京某IT公司工作的陈先生认为:“AI能帮助减少假冒伪劣产品,这值得肯定,但企业不能借此变相涨价。”而在广州街头采访到的王女士则表示:“只要AI技术能让烟草包装更环保,我支持。”这种分歧反映了消费者对AI技术价值的多元认知。
国际视野下,烟草行业的AI应用呈现出差异化发展。欧盟近期通过《烟草数字监管法案》,要求所有成员国在2026年前实现烟草产品全链条可追溯,AI技术是核心支撑。相比之下,美国烟草行业对AI的应用则更为谨慎,主要聚焦于供应链优化,对营销环节的AI应用限制较多。中国烟草行业专家认为,未来应借鉴国际经验,在鼓励创新的同时强化监管。
在当日的采访中,记者还注意到一个有趣的现象:尽管AI技术在烟草生产环节大放异彩,但传统工艺的价值仍被部分消费者认可。在贵州某手工卷烟作坊,一位老匠人对记者说:“机器再聪明,也做不出我们手上的‘火候’。”这种对传统工艺的坚守,与AI技术的全面渗透形成了鲜明对比。
展望未来,AI与烟草行业的融合仍面临诸多不确定性。但可以肯定的是,技术本身并无善恶,关键在于如何使用。正如一位不愿具名的烟草企业高管所言:“AI是双刃剑,用好了能推动行业升级,用不好可能引发信任危机。我们正在这条钢丝上行走。”这场由AI引发的变革,或许才刚刚开始。
