法制日报:超市买到假烟怎么办?消费者举报成关键
近年来,假冒伪劣烟草产品在市场上屡禁不止,严重侵犯了消费者的合法权益,损害了国家税收和烟草市场的正常秩序。那么,当消费者在超市购买到假冒伪劣烟草产品时,应该如何应对?本文将从多个角度为您解答这一问题。
一、消费者权益受损,举报成关键
消费者在超市购买到假冒伪劣烟草产品后,首先应该保持冷静,及时收集证据。证据包括购买凭证、烟草产品实物、包装等。一旦确认购买到的烟草产品为假冒伪劣产品,消费者应立即向有关部门举报。
“超市买到假烟怎么办举报?”这是许多消费者关心的问题。根据我国相关法律法规,消费者可以向市场监管部门、烟草专卖局等有关部门进行举报。举报途径包括拨打12315投诉热线、登录12315网站、手机APP等方式。
二、监管发力,打击假冒伪劣烟草
近年来,我国政府加大了对假冒伪劣烟草产品的打击力度。各级市场监管、烟草专卖等部门积极开展专项行动,严查严打制售假冒伪劣烟草产品的违法行为。
据统计,2020年,全国共查获假冒伪劣烟草案件1.3万起,涉案金额2.1亿元。其中,市场监管部门查处案件1.1万起,涉案金额1.5亿元;烟草专卖部门查处案件2000起,涉案金额6000万元。在打击假冒伪劣烟草产品的过程中,消费者举报起到了关键作用。
三、合规经营,超市如何避免售卖假烟
为了避免售卖假冒伪劣烟草产品,超市应当加强内部管理,严格执行进货检查制度。在采购烟草产品时,要选择有合法资质的供应商,并对其提供的烟草产品进行检查。此外,超市还应定期对店内烟草产品进行检查,确保产品质量。
业内人士表示,超市在经营过程中,要时刻关注国家关于烟草市场的法律法规,合规经营。一旦发现售卖假冒伪劣烟草产品,要立即停止销售,并及时向有关部门报告。
四、烟民评价:买到假烟怎么办?举报!
对于烟民来说,购买到假冒伪劣烟草产品不仅损害了自身利益,还可能对健康造成严重影响。因此,烟民们在购买烟草产品时,要提高警惕,一旦发现假冒伪劣产品,要及时举报。
一位烟民表示:“我在超市买到过假烟,当时觉得口感不对,后来发现包装也有问题。我立刻向市场监管部门举报,他们很快就处理了这个问题。我觉得消费者应该勇敢地站出来,共同打击假冒伪劣烟草产品。”
五、业内专家点评:消费者举报是打击假冒伪劣烟草的关键
业内专家表示,消费者举报是打击假冒伪劣烟草产品的重要手段。一方面,消费者举报有助于监管部门及时发现和查处违法行为;另一方面,举报也能促使超市等经营者加强自律,规范经营行为。
专家建议,消费者在购买烟草产品时,要选择正规渠道,注意辨别真伪。一旦发现假冒伪劣烟草产品,要及时向有关部门举报。同时,有关部门要加大对举报人的保护力度,确保消费者权益得到有效维护。
总之,“超市买到假烟怎么办举报?”这一问题关系到消费者的合法权益和国家的税收利益。消费者在购买烟草产品时,要时刻保持警惕,一旦发现假冒伪劣产品,要及时举报。有关部门要继续加大打击力度,共同维护烟草市场的正常秩序。