16元的烟卖20怎么投诉

如果您发现商家将16元的香烟卖到20元，您可以通过以下方式进行投诉：

首先，您可以直接向商家提出质疑。告诉他们您知道这包烟的市场零售价是16元，而他们却卖20元，这种行为是不合理的。商家若是明码标价，您可以要求他们给出合理的解释。

如果商家态度恶劣或者不愿意给出解释，那么您可以采取以下措施进行投诉：

1. 拨打12315消费者投诉热线。这是全国统一的消费者投诉电话，工作人员会根据您的投诉内容进行记录，并指导您如何进行后续操作。

2. 利用互联网平台进行投诉。比如，您可以通过电商平台、消费者报告网站或者社交媒体平台，如微博、微信公众号等，发表您的投诉，并@相关官方账号，以便得到更快速的响应。

3. 向当地烟草专卖局投诉。因为烟草是国家专卖产品，烟草专卖局有权对商家的违规行为进行查处。您可以前往当地烟草专卖局进行投诉，或者拨打他们的投诉电话。

4. 如果您在投诉过程中收集了证据，如购物小票、录音、录像等，记得保存好，这些证据将有助于您的投诉得到更快解决。

投诉的时候，记得要冷静、客观地描述情况，提供尽可能详细的信息，比如购买时间、地点、商家名称、涉及金额等，这样有助于工作人员更快地处理您的投诉。

另外，要注意的是，价格投诉需要基于实际的市场零售价格。如果商家能够提供进货发票或其他合法证明，表明他们有合理的理由加价，那么这种情况可能就不属于违规。但是，商家必须在销售时明确告知消费者价格，并保证价格的透明。

总之，消费者有权维护自己的合法权益，如果遇到商品价格不透明或者被商家欺诈的情况，一定要勇敢地站出来，通过正规渠道进行投诉，让不良商家得到应有的处罚。

以上就是关于“16元的烟卖20怎么投诉”的详细介绍，希望对大家有所帮助。