外烟微商怎么找客源
找客源的关键在于搭建信任、利用社交网络和提供优质服务。
做外烟微商,首先要明确一个道理,客源不会主动找上门,得你自己去寻找。以下是一些实用的大白话方法,帮助你找到客源。
首先,搭建信任是非常关键的。微商和传统生意不一样,没有实体店,客源都是通过网络认识的,所以信任感尤为重要。你可以从以下几个方面入手:
1. 诚信经营。无论何时,都要保证自己卖的商品质量过硬,不欺骗顾客。时间长了,口碑自然就好了。
2. 主动展示自己。在朋友圈、微博等社交平台上,多发一些生活动态,让潜在客户了解你的真实面貌,增加信任感。
3. 互动交流。遇到顾客提问,要及时回复,耐心解答。即使不能成交,也能给对方留下好印象。
其次,利用社交网络找客源。现在社交网络这么发达,微信、微博、抖音等各种平台都有大量潜在客户。以下是一些建议:
1. 搜索关键词。在各种社交平台上,搜索与你所售外烟相关的关键词,比如“外烟”、“进口烟”等,然后加入相关的群组或论坛。
2. 发布广告。在朋友圈、微博等平台上,发布一些关于外烟的广告,注意不要刷屏,避免引起反感。
3. 合作互推。找一些同行业的微商,互相推广,扩大客源。
再次,提供优质服务。客户购买商品,除了关注商品本身,还关心售后服务。以下是一些建议:
1. 快速发货。客户下单后,尽快发货,让他们感受到你的高效。
2. 贴心售后。遇到客户反馈问题,要及时解决,让他们感受到你的用心。
3. 优惠活动。可以定期举办一些优惠活动,吸引新客户,留住老客户。
最后,还要注意以下几点:
1. 不要盲目追求客源数量,要注重质量。宁愿少找一个客户,也不要找到一个可能给你带来麻烦的客户。
2. 不要过于 aggressive(侵略性),尊重客户的意愿,不要强迫他们购买。
3. 不断学习,提升自己的专业知识,以便更好地服务客户。
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