面对这一棘手问题，首先需要明确：免税店购买的中华烟，在携带进入内地时，若超过了规定的数量，确实可能会被相关部门没收。那么，一旦遇到这种情况，我们应该怎么办呢？
**若免税店买的中华烟到内地被没收，应当保持冷静，及时与海关或相关部门沟通，了解没收的具体原因，并按照规定程序进行申诉。**首先，我们要了解我国海关对免税商品的规定。根据规定，免税店购买的烟草制品，每人每次携带入境的数量是有限制的。如果超过了这个数量，海关有权予以没收。因此，在遇到没收情况时，首先要确认自己是否超过了规定数量。
其次，若确实超过了规定数量，我们需要保持冷静，与海关或相关部门进行沟通。在沟通过程中，要如实说明自己购买免税烟的经过和原因，并提供购物凭证等相关证据。这样有助于海关了解情况，也有可能争取到从轻或减轻处罚的机会。
此外，如果认为自己并未超过规定数量，或者有其他特殊情况，可以按照规定程序进行申诉。在申诉过程中，要准备好相关证据，如购物凭证、行李清单等，以便证明自己的清白。同时，要保持耐心和礼貌，积极配合海关进行调查。
以下是来自浙江绍兴的富先生的故事。富先生是一位热衷于旅游的消费者，曾在免税店购买了大量中华烟。在一次入境内地时，他的烟草制品被海关没收。以下是他的详细经历：
富先生表示，当时他在免税店购买了一批中华烟，准备带回家分给亲朋好友。在入境内地时，海关工作人员告诉他，他携带的烟草制品超过了规定数量，需要进行没收。面对这一情况，富先生感到非常困惑和无奈。
然而，富先生并没有放弃，他决定与海关进行沟通。他向海关工作人员详细说明了购买烟草的经过和原因，并提供了购物凭证等相关证据。经过一番沟通，海关工作人员了解到富先生的情况，最终同意从轻处罚，只没收了部分烟草制品。
富先生表示，这次经历让他深刻体会到了遵守规定的必要性。他提醒广大消费者，在购买免税商品时，一定要了解相关规定，以免给自己带来不必要的麻烦。