在网上买烟被骗了怎么办？

遇到这种情况，首先要保持冷静，然后按照下面的步骤来解决问题：

1. 联系卖家：第一时间跟卖家沟通，看看能不能退货或者补发。如果卖家不同意，或者根本联系不上，那就得想其他办法了。

2. 平台投诉：如果是在某个平台上买的烟，比如淘宝、京东之类的，那就赶紧去那个平台上投诉。平台会根据情况进行调查，然后给出处理结果。

3. 报警：如果损失比较大，或者卖家明显是诈骗，那就得报警了。警方会根据你提供的信息进行侦查，抓住那些骗子。

4. 保留证据：在这个过程中，一定要保存好所有证据，比如聊天记录、交易记录、转账记录等等。这些证据至关重要，可能会直接影响到能不能追回损失。

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