2025年6月13日,随着全国烟草行业“真烟溯源”系统全面升级,市场监管与消费者权益保护再度成为行业焦点。记者今日从国家烟草专卖局获悉,新版溯源码将实现“一物一码”全程可查,覆盖从生产、物流到销售的全链条数据,同时针对电子烟市场的乱象,监管部门也发布了最新的合规细则。
在北京市朝阳区一家连锁便利店,记者看到新版“真烟溯源”系统已全面启用。消费者只需通过官方小程序扫描烟盒上的二维码,即可查看到该支香烟的生产日期、批次、物流路径以及销售终端信息。“以前只是看防伪标识,现在能直接查到生产环节,心里踏实多了。”一位购买中华(硬)香烟的顾客表示。该品牌市场价约为75元/包,溯源系统显示其从云南中烟生产基地到北京市场的运输时间为72小时,全程温湿度监控数据完整。
国家烟草专卖局政策法规司负责人在今日召开的新闻发布会上强调,新版系统引入了区块链技术,确保数据不可篡改。值得注意的是,针对近期电子烟市场出现的“电子烟弹为什么不出烟”的投诉潮,该负责人透露,监管部门已联合工信部制定《电子烟产品质量安全监测办法》,要求生产企业必须在产品说明中标注“雾化核心部件更换周期”等关键信息。记者在采访中发现,不少消费者反映“某品牌电子烟弹使用5天后就完全不雾化”,而新规将对此类问题设定明确的退换货标准。
行业市场行情方面,2025年第二季度全国烟草产销数据显示,传统卷烟销量同比增长3.2%,而电子烟市场则呈现“两极分化”。合规品牌如悦刻、亿海科技等企业销售额环比增长15%,但部分小品牌因无法通过新国标审核而市场份额锐减。北京烟草交易中心分析师张明指出:“真烟溯源的强化,实际上在倒逼电子烟行业向规范化转型,那些无法解决‘电子烟弹为什么不出烟’等质量问题的企业,正在被市场淘汰。”
法律合规层面,《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》最新修订稿已于6月1日生效,其中新增“电子烟产品抽检不合格率超5%的企业将被暂停市场准入”的条款。北京市消费者协会律师团成员李华表示:“消费者有权要求商家提供产品完整的溯源记录,若无法提供则可视为销售假冒伪劣产品。”记者在暗访中发现,某线上平台仍有商家销售“无需扫码即可使用”的假冒电子烟弹,单价20元/盒的低价策略吸引了不少年轻消费者。
多位烟民或消费者的评价呈现出多元视角。在北京市东城区一家写字楼工作的陈先生(化名)抱怨:“新版溯源系统虽然严格,但扫码有时需要等待5秒才能加载完成,体验感下降。”而另一位在电子烟门店工作的从业人员则坦言:“新规后,我们每天要处理20多起因电子烟弹雾化不良的投诉,但合规品牌的产品返修率确实降低了。”
业内专家点评方面,中国烟草科学研究院副院长王强认为:“真烟溯源的升级是行业数字化转型的关键一步,但电子烟市场的乱象仍需从源头上解决。”他举例指出,部分电子烟弹因“发热元件设计缺陷”导致雾化效率骤降,而新规要求企业必须提供“3年质保承诺”,这将迫使企业加大研发投入。记者在走访中发现,上海某电子烟企业已开始采用石墨烯加热技术,宣称可将雾化效率提升40%,但该技术尚未通过国家烟草质量监督检验中心的最终认证。
在消费者教育层面,多地烟草局联合社区开展“真烟溯源知识普及”活动。广州市海珠区烟草专卖局工作人员在活动现场演示:“消费者不仅可查真伪,还能举报异常数据,比如同一批次香烟在不同销售点价格差异超过10元,系统会自动预警。”记者注意到,新版溯源系统还新增了“消费投诉通道”,已有超过3000条关于电子烟产品质量的投诉被录入数据库。
与此同时,国际市场的变化也影响着国内政策走向。记者从海关总署获取的数据显示,2025年前5个月,我国电子烟出口额同比下降12.3%,主要原因是欧盟《新烟草指令》要求产品必须具备“可拆卸电池”和“防儿童开启”功能。中国电子商会电子烟专业委员会秘书长刘强表示:“国内新规的出台,实际上是在平衡监管与市场发展的关系,‘电子烟弹为什么不出烟’这类问题,最终还是要通过技术创新来解决。”
在今日的报道中,记者还发现一个有趣的现象:部分消费者开始利用溯源系统“反向选择”产品。在上海市黄浦区一家烟酒店,店主王女士(化名)展示了她的销售数据:“那些物流信息显示‘全程冷链’的进口雪茄,销量比普通品牌高出30%。”而针对电子烟市场,国家烟草专卖局表示,未来将建立“产品黑名单”制度,对连续三次抽检不合格的企业实施行业禁入。
随着下午3点全国烟草市场交易结算时间的临近,记者在北京市烟草交易中心看到,新版溯源系统的应用已让交易效率提升20%。一位参与交易的采购商表示:“现在我们能直接查询到供应商的每一批货是否通过溯源认证,大大降低了采购风险。”而在电子烟专区,多家企业正排队提交产品检测报告,以符合新规要求。
